Política de Métodos de Pago

1. Opciones de pago disponibles

Para completar pedidos dentro de España, se admiten principalmente pagos mediante tarjetas bancarias internacionales.

Entre las opciones habituales se incluyen

  • Visa red de pagos
  • Mastercard red de pagos

El importe del pedido se procesa en la moneda indicada durante la compra.

No se contemplan métodos como pago contra entrega, transferencias bancarias, efectivo o criptomonedas.

2. Seguridad en las transacciones

Durante el proceso de pago se emplean mecanismos orientados a proteger la información financiera.

Entre las medidas aplicadas se encuentran

  • cifrado de datos mediante protocolos TLS o SSL durante la transmisión
  • uso de pasarelas de pago externas que cumplen estándares del sector
  • limitación en el almacenamiento de datos sensibles, evitando conservar información completa de tarjetas

Aun con estas medidas, el entorno digital puede implicar ciertos riesgos inherentes a las transacciones en línea.

3. Claridad en precios y cargos

Antes de confirmar el pago, se muestra un resumen con el importe total del pedido.

Este puede incluir

  • precio del producto
  • impuestos aplicables como el IVA en España cuando corresponda
  • gastos de envío si aplican

En algunos casos, los costes asociados a importación pueden estar integrados en el precio final bajo modalidad DDP.

4. Proceso de pago

El flujo habitual para completar una compra sigue varias etapas

  • revisión de productos seleccionados y dirección de entrega
  • selección del método de pago disponible
  • introducción de datos necesarios como número de tarjeta y titular
  • confirmación de la operación

Una vez completado el proceso, se genera una confirmación del pedido. Si el pago no se realiza correctamente, puede intentarse nuevamente con otro método o solicitar asistencia.

5. Reembolsos vinculados al pago

Cuando procede un reembolso, este se realiza utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

Aspectos a tener en cuenta

  • la tarjeta utilizada debe mantenerse activa
  • los plazos de devolución pueden variar según la entidad financiera
  • el tiempo de reflejo en cuenta depende del procesamiento bancario

Si el importe no se visualiza tras un periodo razonable, puede verificarse con el banco emisor o mediante los canales de soporte.

6. Atención y soporte

Para consultas relacionadas con pagos, transacciones o cargos, se dispone de los siguientes medios

Dirección Address
26000 SW 144 TH AVE RD APT 316 HOMESTEAD FL 33032-7423

Teléfono
+1 917 545 9420

Correo electrónico
livraison@livsira.com

Horario
lunes a viernes 09:30–12:00 y 13:30–18:00 CET

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