Política de Métodos de Pago
1. Opciones de pago disponibles
Para completar pedidos dentro de España, se admiten principalmente pagos mediante tarjetas bancarias internacionales.
Entre las opciones habituales se incluyen
- Visa red de pagos
- Mastercard red de pagos
El importe del pedido se procesa en la moneda indicada durante la compra.
No se contemplan métodos como pago contra entrega, transferencias bancarias, efectivo o criptomonedas.
2. Seguridad en las transacciones
Durante el proceso de pago se emplean mecanismos orientados a proteger la información financiera.
Entre las medidas aplicadas se encuentran
- cifrado de datos mediante protocolos TLS o SSL durante la transmisión
- uso de pasarelas de pago externas que cumplen estándares del sector
- limitación en el almacenamiento de datos sensibles, evitando conservar información completa de tarjetas
Aun con estas medidas, el entorno digital puede implicar ciertos riesgos inherentes a las transacciones en línea.
3. Claridad en precios y cargos
Antes de confirmar el pago, se muestra un resumen con el importe total del pedido.
Este puede incluir
- precio del producto
- impuestos aplicables como el IVA en España cuando corresponda
- gastos de envío si aplican
En algunos casos, los costes asociados a importación pueden estar integrados en el precio final bajo modalidad DDP.
4. Proceso de pago
El flujo habitual para completar una compra sigue varias etapas
- revisión de productos seleccionados y dirección de entrega
- selección del método de pago disponible
- introducción de datos necesarios como número de tarjeta y titular
- confirmación de la operación
Una vez completado el proceso, se genera una confirmación del pedido. Si el pago no se realiza correctamente, puede intentarse nuevamente con otro método o solicitar asistencia.
5. Reembolsos vinculados al pago
Cuando procede un reembolso, este se realiza utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Aspectos a tener en cuenta
- la tarjeta utilizada debe mantenerse activa
- los plazos de devolución pueden variar según la entidad financiera
- el tiempo de reflejo en cuenta depende del procesamiento bancario
Si el importe no se visualiza tras un periodo razonable, puede verificarse con el banco emisor o mediante los canales de soporte.
6. Atención y soporte
Para consultas relacionadas con pagos, transacciones o cargos, se dispone de los siguientes medios
Dirección Address
26000 SW 144 TH AVE RD APT 316 HOMESTEAD FL 33032-7423
Teléfono
+1 917 545 9420
Correo electrónico
livraison@livsira.com
Horario
lunes a viernes 09:30–12:00 y 13:30–18:00 CET